Bezorgen

Wij helpen je graag verder met je vragen. Op deze pagina vind je de meest voorkomende vragen over bezorgen. Kom je er na het lezen van de informatie niet uit? Stel je vraag dan via: info@lpmw.nl of gebruik onze chat mogelijkheden.

Bezorgproblemen

In je orderbevestiging vind je een link waar je de status van je bestelling kunt vinden.

Je kunt kiezen voor DHL My Parcel, zodat het pakket niet bij de buren wordt afgeleverd wanneer er niemand aanwezig is op het opgegeven adres. Dit is mogelijk tegen een extra toeslag van 10 euro. Daarnaast is ook zaterdaglevering mogelijk tegen een extra toeslag van 10 euro.

Wat vervelend dat je product beschadigd is geleverd. Onze afdeling Customer Care helpt je graag verder via: +31(0)88-6641777 of via info@lpmw.nl. Je kunt ook gebruik maken van onze chat mogelijkheden.

Het kan zijn dat een aantal artikelen niet op voorraad zijn en deze in nalevering staan. Je ontvangt het dus op een later moment. Heb je toch nog vragen over je bestelling? Via onze afdeling Customer Care kijken wij graag met je mee via: +31(0)88-6641777 of via info@lpmw.nl. Je kunt ook gebruik maken van onze chat mogelijkheden.

Via het track & trace bericht dat je hebt ontvangen in je mail bekijk je gemakkelijk de status van je bestelling. Het kan voorkomen dat je bestelling bij de vervoerder is vertraagd. Helaas hebben wij hier geen invloed op, neem dan contact op met het postbedrijf.

Wat vervelend dat je je bestelling niet hebt ontvangen. Onze afdeling Customer Care helpt je vraag verder. Je kan ze bereiken via +31(0)88-6641777 of via info@lpmw.nl. Je kunt ook gebruik maken van onze chat mogelijkheden.

Dit kan je aangeven via je track & trace bericht dat je van DHL hebt ontvangen.

Ophalen in onze vestigingen

Je ontvangt een e-mail van ons als je bestelling klaarligt in de vestiging.

Nee, je kunt niet contant betalen bij het afhalen in de vestiging.

Ja, je moet vooraf betalen. Dit wordt gevraagd in het bestelproces.

Als een artikel op voorraad is in de betreffende vestiging, haal je het product vandaag nog op. Kies bij het afrekenen voor de optie ‘Afhalen op de vestiging’ en geef aan bij welke vestiging je je bestelling wil ophalen. Je ontvangt een mail wanneer je bestelling klaarligt in de gekozen vestiging.

Kom je er toch niet helemaal uit? Onze afdeling Customer Care helpt je graag verder via +31(0)88-6641777 of via info@lpmw.nl.

Bezorg- en ophaalopties

Order- en verzendkosten (allen exclusief btw)

Voor bestellingen hanteren wij een minimaal orderbedrag van € 50,00 excl. BTW.
Indien de totale orderwaarde minder dan € 250,00 excl. BTW bedraagt, worden er kleine order- en verzendkosten a € 17,95 doorbelast voor zendingen onder de 100kg.

Online korting op order- en verzendkosten (allen exclusief btw)

Indien de totale orderwaarde minder dan € 250,00 excl. BTW bedraagt, worden er kleine order- en verzendkosten a € 9,95 doorbelast voor zendingen onder de 100kg

Aanvullende (allen exclusief btw)

Voor DHL Express levering voor 11.00 uur brengen wij € 25,50 aan kosten in rekening
Voor bezorging met een koerier berekenen wij de gemaakte kosten door
Voor palletvracht boven 100kg brengen wij € 39,50 aan transportkosten in rekening
Voor palletvracht boven 1.000kg brengen wij € 49,50 aan transportkosten in rekening
Voor las- en opspantafels van het merk Siegmund worden er transport- en verpakkingskosten in rekening gebracht. Deze kosten worden automatisch toegevoegd en zijn afhankelijk van de grootte van de tafel

Grote goederen die per pallet worden vervoerd, worden bezorgd door voor ons betrouwbare en erkende transporteurs. De levertijd van deze goederen is sterk afhankelijk van verschillende factoren, zoals de besteltijd bij de fabrikant en het klaarmaken van de apparatuur. Wij houden je hiervan op de hoogte. Heb je vragen over je bestelling? Dan kun je altijd contact opnemen met onze afdeling Verkoopbinnendienst via +31(0)88-6641777 of via info@lpmw.nl.

Op nationale feestdagen zijn wij gesloten, waardoor wij de normale 24-uurs levering op deze dagen niet kunnen garanderen. De bestelling wordt dan op de eerst volgende werkdag verzonden.

Bij lastafels staat een bundel opgesteld met de keuze ‘1x levering met heftruck’. Bij deze keuze wordt je bestelling geleverd inclusief een heftruck.

Bij Laspartners Multiweld streven we naar een zo snel mogelijke levering waarbij kwaliteit altijd voorop staat. Zo worden vooraf betaalde bestellingen van voorraadartikelen in ons magazijn in Barendrecht die op werkdagen voor 20:00 uur zijn besteld, de volgende werkdag geleverd (onder voorbehoud). Plaats je een bestelling op vrijdag dan kun je deze tegen een extra toeslag ook op zaterdag laten bezorgen.

Onze transporteurs doen er alles aan om de volgende werkdag te leveren. Je ontvangt een Track & Trace zodra we je pakketje verstuurd hebben. Daarin vind je de actuele status en bezorgtijd.

Dit levert de volgende mogelijke situaties op:

Besteldag

Leverdag

Maandag besteld voor 20:00 uur

Levering op dinsdag

Dinsdag besteld voor 20:00 uur

Levering op woensdag

Woensdag besteld voor 20:00 uur

Levering op donderdag

Donderdag besteld voor 20:00 uur

Levering op vrijdag

Vrijdag besteld voor 20:00 uur

Levering op zaterdag* of maandag

Zaterdag besteld voor 20:00 uur

Levering op dinsdag

Zondag besteld voor 20:00 uur

Levering op dinsdag

* Zaterdagleveringen zijn mogelijk tegen een extra toeslag.

Bij elk artikel staat afzonderlijk weergegeven welke levertijd wordt gehanteerd. Zo hebben grote artikelen, zoals lastafels en apparatuur, een langere levertijd. Deze artikelen worden vaak op een pallet vervoerd of worden op bestelling besteld bij de fabrikant. Daarnaast wordt er voor apparatuur een doorlooptijd gerekend van maximaal 48 uur om de machine klaar te maken.

Als een artikel op voorraad is in de betreffende vestiging, haal je het artikel vandaag nog op. Kies bij het afrekenen voor de optie ‘Afhalen op de vestiging’. Kom je er niet helemaal uit? Bel dan met onze customer care afdeling via +31(0)88-6641777 of mail naar info@lpmw.nl.

De levering is gratis vanaf een orderbedrag €250,- (voor zendingen onder de 100kg). Met uitzondering van eventuele materiaal- en transportkosten bij grote goederen (bijvoorbeeld bij lastafels). Deze extra kosten worden toegevoegd aan je winkelmand zodra je zo'n artikel toevoegt.

Plaats je een bestelling op vrijdag dan kun je deze tegen een extra toeslag ook op zaterdag laten bezorgen. Op zondag wordt er niet bezorgd. Dit levert de volgende mogelijke situaties op:

Onze transporteurs doen er alles aan om onderstaande waar te maken. Je ontvangt een Track & Trace zodra we je pakketje verstuurd hebben. Daarin vind je de actuele status en bezorgtijd.

Besteldag	Leverdag
Vrijdag besteld voor 20:00 uur	Levering op zaterdag* of maandag
Zaterdag	Levering op dinsdag
Zondag	Levering op dinsdag

* Zaterdagleveringen zijn mogelijk tegen een extra toeslag.

Normale pakketten
Jouw pakket wordt bezorgd door DHL. Zodra de bestelling geplaatst is en bij DHL is aangemeld, ontvang je van DHL een track & trace code waarmee je de bestelling kunt volgen. Ook heb je de keuze voor DHL My Parcel, zodat het pakket niet bij de buren wordt afgeleverd wanneer er niemand aanwezig is op het opgegeven adres. Dit is mogelijk tegen een extra toeslag van 10 euro. Daarnaast is ook zaterdaglevering mogelijk tegen een extra toeslag van 10 euro.

Grote goederen per pallet
Grote goederen die per pallet worden vervoerd, worden bezorgd door voor ons betrouwbare en erkende transporteurs. De levertijd van deze goederen is sterk afhankelijk van verschillende factoren, zoals de besteltijd bij de fabrikant en het klaarmaken van de apparatuur. Wij houden je hiervan op de hoogte. Heb je vragen over je bestelling? Dan kun je altijd contact opnemen met onze afdeling Customer Care. Zij zijn te bereiken via: +31(0)88-6641777 of via info@lpmw.nl.

In je orderbevestiging bevindt zich een link waar je de status van je bestelling kunt inzien. Zodra je bestelling bij DHL is aangemeld, ontvang je van DHL een track & trace code waarmee je de bestelling kunt volgen.

Nee, op dit moment helaas nog niet.